中国：北京 - 苏州 - 上海 - 杭州 | エアチャイナ（AIR CHINA）

旅行代金に含まれるもの： 

1. 団体向け往復航空券（20kg受託手荷物1個＋5kg機内持込手荷物を含む）

2. 全行程の海外旅行保険。

3. 空港保安費用、航空保険、両国の空港税（発券時に変更される場合があります）。

4. 現地基準4つ星ホテル標準（2名1室）。グループ内に同性の相部屋相手がいないでお一人様でご参加の場合、お客様には一人部屋追加代金をご負担いただくか、3名1室の場合はツイン／ダブルルーム＋エキストラベッドとなります。

- 北京：Derreal Hotel または同等クラス

- 蘇州：Holiday Inn Express Suzhou New District Hotel または同等クラス

- 杭州：Hangzhou Lantian Bright Collection Hotel または同等クラス

- 上海：Wyndham Garden Hotel または同等クラス

ご注意：ビザ申請用にパスポートをご提出いただく際は、内容をよくご確認の上、最新のパスポートをご提供ください。ビザ申請待ちとしてパスポートをご提供いただいている期間中は、別のパスポートへの切り替え手続きを行わないでください。万が一変更される場合は、速やかにツアー申込担当者までご連絡ください。

6. ミネラルウォーターお1人様につき1本／日をご提供。

7. 日程表に記載のお食事（行程に合わせて変更される場合がありますが、同等以上の食事回数と品質が確保されます）。

8. 全行程の送迎用エアコン付きバス。

9. 日程表に記載の観光地入場券。

10. 全行程に同行するツアーリーダーおよび現地ガイド。

旅行代金に含まれないもの：

1. 個人的費用、超過手荷物料金、電話代、クリーニング代、日程表に含まれない観光。

2. 一人部屋追加代金（ある場合）（4,000,000VND）。

3. 外国籍のお客様のベトナム再入国ビザ（ある場合）：（参考価格：945,000VND／名）。

4. 現地でのお支払いとなる現地ドライバーおよびガイドへのチップは、当時のレートに基づいて算出され、推奨額は35米ドル／名／ツアー、または980,000VND／名／ツアー相当となります。

子供代金： 

- 2歳未満の幼児：大人代金の30%（大人とベッドを共有）。

- 2歳以上11歳未満のお子様（エキストラベッドなし）。

- 2歳以上11歳未満のお子様：100%（エキストラベッドあり）。

- 11歳以上のお子様：大人代金の100%。

変更・キャンセル条件：

- ツアーお申し込み後直ちに、ツアー代金合計の50%をデポジットとしてお支払いいただき、残金は出発の14日前までにお支払いください。

- お申し込み後のツアーキャンセルの場合、デポジットの50%のペナルティ料（＋ビザ代が発生する場合はその費用）を申し受けます。

- 出発日の30日前までのツアーキャンセルの場合：ペナルティ料＝ツアー代金合計の50%（＋ビザ代が発生する場合はその費用）（営業日基準）

- 出発日の20日前までのツアーキャンセルの場合：ペナルティ料＝ツアー代金合計の75%（＋ビザ代が発生する場合はその費用）（営業日基準）

- 上記期間以降のペナルティ料＝プログラム代金合計の100%（＋ビザ代が発生する場合はその費用）。（営業日基準）

- ご旅行のキャンセルは、当社へ直接、またはファクス、メール、携帯電話のメッセージにてご連絡いただく必要があり、当社からの確認が必要です。お電話のみでのキャンセルは受け付けられません。

- ご友人やご家族のグループ（2名様以上）でツアーをご予約された場合：グループ内のお1人がビザを取得できなかった場合はツアー代金が100%返金されますが、すでにビザを取得されているその他のメンバーがツアーをキャンセルされる場合は、通常のキャンセルポリシーが適用されます。

- キャンセル日数の計算は営業日を基準とし、土曜日、日曜日、祝日は含まれません。

ご注意

- パスポートの有効残存期間が6か月以上あること（出発日基準）。

- ツアーにお申し込みいただく前に、ツアープログラム、利用規約、旅行代金に含まれるものおよび含まれないものをよくお読みください。

- すでにビザをお持ちの場合、500,000VNDを差し引きます。

- 個人的な理由（原本の画像や情報の不鮮明、ぼやけ、パスポートの有効期限切れ、または規定違反など）により出入国管理当局から出国または入国を拒否された場合、旅行会社は責任を負いかねます。また、ツアー代金の返金もいたしません。

- 出国するには、国家に対する納税義務を果たし、法律に違反していない必要があります。個人が税金を滞納しており出国が許可されない場合、当社は損害賠償の責任を負いません。

- 70歳以上のお客様は、ツアーの旅程に参加できる十分な健康状態であることをご確認いただき、必要な際にサポートできるようご親族と一緒にご参加いただくことを強くお勧めします。持病や体調不良がある場合は、海外旅行への参加に支障がないことを証明する医師の診断書が必要となります。

- 妊娠中のお客様は、ご相談のため、お申し込み時に必ずツアー販売担当者までお知らせください。ツアー参加前に医師の見解を得る必要がありますのでご注意ください。

- 混乗ツアー（他のお客様との混載）の性質上、最低催行人数10名の大人のお客様が集まった時点で、スケジュール通りに催行することが保証されます。催行人数に満たない場合、当社は出発の5日前までにお客様に通知し、別の出発日の再調整、またはお支払いいただいた全額の返金を行うものとします。

- 美容整形手術を受けられた方は、現在の容姿が写った新しいパスポートに再作成してください。実際の容姿とパスポートの写真が異なるためにご入国できない場合、旅行会社は責任を負いかねます。また、ツアー代金の返金もいたしません。

- フライトは航空会社に依存しているため、予告なくフライト時間が変更される場合があります。

- 中国ビザは、ツアー終了日に同じ日程で一緒に往来する団体ビザとなるためです。

-中国では、すべての外国籍の旅行者に対し、中国入国手続きの前にオンライン申告を完了することを推奨しています。以下のリンクをクリックしてオンライン申告を行ってください：https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPhone/

-純粋な観光ツアーであり、行程中は団体の離団は認められません。（離団を希望される場合、中国側企業により離団費用が徴収されます）。（状況によって異なりますので、詳細およびサポートについては担当者までお問い合わせください）。

- 個人ビザをお持ちの場合は、ツアー参加時にご携帯いただく必要があります。ベトナム系外国人または外国籍のお客様は、ベトナム再入国ビザをご携帯ください。

- 15歳未満のお子様は、両親の同伴、または両親からの委任状を持った代理人の同伴が必要です。

- 中国領土への入国を拒否された場合、当社は可能な範囲で手続き書類のサポートを行います。

- テロ、自然災害などの客観的な理由、あるいは飛行機や列車などの公共交通機関の事故やスケジュール変更などの事由が生じた場合、お客様の利便性と安全のために、当社はいつでも旅程を変更する権利を留保し、発生した損害に対する賠償の責任は負いません。

中国団体ビザ申請手続き 

- パスポート：スキャンまたは写真撮影。角が切れていないこと、180度平らに開かれていること、指が写り込んでいないことにご注意ください。

- 4×6写真：過去6か月以内に撮影された最新の写真、白背景、顔のパーツがはっきり写っていること、笑顔禁止、アクセサリー着用禁止、Photoshop等の画像修正ソフト使用禁止。