中国：上海 - 杭州 - 蘇州 | VIETNAM AIRLINES

ツアー代金に含まれるもの： 

1. 団体往復航空券（受託手荷物23kg 1個 ＋ 機内持ち込み手荷物05kg含む）

2. 全行程の海外旅行保険。

3. 空港保安料、航空保険料、両国の空港税（発券時の状況により変更となる場合があります）。

4. 現地4つ星相当ホテル（2名1室）。お一人様でのご参加で同性の相部屋対象者がいない場合は、シングル追加料金が発生するか、3名1室利用の場合はツイン/ダブルルーム＋エキストラベッド1台となります。

- 上海：Shanghai Jinsha Holiday Inn Hotel または同等クラス。

- 無錫：Holiday Inn Express Wuxi Taihu New City または同等クラス。

- 杭州：SSAW Boutique Hotel Hangzhou Xiaoshan Yilong または同等クラス。

5. ベトナムパスポートをお持ちのお客様向け中国団体入国ビザ。（パスポートのスキャンデータ ＋ 白背景の4*6証明写真データ） 

6. ミネラルウォーターお一人様1日1本提供。

7. 日程表に記載の食事（観光スポットの状況に応じて変更となる場合がありますが、食事の回数および同等以上の質は保証されます）。

8. 全行程の冷房付き移動車両。

9. 日程表に記載の入場チケット。

10. 日程表に基づく全行程同行のスルー添乗員および現地ガイド。

ツアー代金に含まれないもの：

1. 個人費用、超過手荷物料金、電話代、クリーニング代、日程表以外の観光費用。

2. シングル追加料金（該当する場合）(3.200.000VNĐ)。

3. 外国籍のお客様のベトナム再入国ビザ（該当する場合）：（参考価格 945.000VNĐ/名）。

4. 現地ドライバーおよびガイドへのチップ（現地支払い、お支払時点のレートで計算。推奨金額：ツアーお一人様あたり25米ドル、相当額700.000/khách/tour）。

子供料金： 

- 2歳未満の幼児：大人ツアー代金の30%（大人と添い寝）。

- 2歳以上11歳未満のお子様（ベッドなし）。

- 2歳以上11歳未満のお子様：100%（ベッドあり）。

- 11歳以上のお子様：大人ツアー代金の100%。

キャンセル・返金規定：

- ツアーお申し込み後すぐにツアー総額の50%を手付金としてお支払いいただき、残額は出発日の14日前までにお支払いください。

- お申し込み後のキャンセルは手付金の50%の取消料（＋ビザ費用がある場合はその費用）が発生します。

- 出発30日前までのキャンセル取消料 ＝ ツアー総額の50%（＋ビザ費用がある場合はその費用）（営業日換算）

- 出発20日前までのキャンセル取消料 ＝ ツアー総額の75%（＋ビザ費用がある場合はその費用）（営業日換算）

- 上記期間を過ぎた場合の取消料 ＝ ツアー総額の100%（＋ビザ費用がある場合はその費用）。（営業日換算）

- 旅行のキャンセルは、当社へ直接、またはFAX、Eメール、携帯メッセージにて通知し、当社からの確認を受ける必要があります。お電話のみによるキャンセルは受付できません。

- 友人グループやご家族（2名様以上）でお申し込みの場合：グループ内でお一人がビザ不発給となった場合、その方はツアー代金を100%返金いたします。ただし、ビザが発給された他のメンバー様がキャンセルされる場合は、通常のキャンセル規定が適用されます。

- キャンセル手続きの期日は営業日換算となり、土曜日、日曜日、祝日は含まれません。

注意事項

- （パスポート）有効期限が出発日時点で6ヶ月以上残っている必要があります。

- ツアーにお申し込みいただく前に、ツアー日程、利用規約、ツアー代金に含まれるもの・含まれないものをよくお読みください。

- すでにビザをお持ちのお客様は、500.000 VNĐを割引いたします。

- 出入国管理機関により個人的な理由（原本の写真や情報の鮮明さ不足、不鮮明さ、パスポートの期限切れや規定不適合など）で出国または入国を拒否された場合、旅行会社は一切の責任を負わず、ツアー代金の返金もいたしません。

- 国民は国に対する納税義務を果たしており、法律違反がない場合のみ出国が許可されます。個人の滞納等により出国が許可されなかった場合、当社は損害賠償の責任を負いません。

- 70歳以上のお客様は、ツアー日程に参加できる十分な健康状態であることをご確認ください。必要時にサポートできるよう、ご親族の同行をお勧めいたします。持病がある方や体調が万全でない方は、海外旅行に適した健康状態であることを証明する医師の診断書が必要です。

- 妊娠中のお客様は、詳細なご案内のため、お申し込み時に速やかにツアー担当者へお知らせください。ご出発前に必ず医師の意見をお求めください。

- 混載ツアーの性質上、大人最小催行人数10名様に達し次第、予定通りの日程で出発いたします。最少催行人数に達しない場合、当社は出発日の05日前までにお客様に通知し、別の出発日への変更をご協議いただくか、お支払い済みの全額を返金いたします。

- 美容整形手術を受けられた方は、現在の容姿に合わせた新しいパスポートを再発行してください。パスポートの写真と実際の容姿が異なることにより入国できなかった場合、旅行会社は責任を負わず、ツアー代金の返金も行いません。

- フライトは航空会社の都合に依存するため、予告なく便名・発着時刻が変更となる場合があります。

- 中国のビザは団体ビザのため、ツアー終了日に全員で同一の行程にて帰国する必要があります。

-中国に入国するすべての外国人旅行者は、入国手続き前にオンライン申告を完了することが推奨されています。こちらのリンクをクリックしてオンライン申告を行ってください：https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPhone/

-観光を目的とした純粋なツアーのため、全行程を通じて離脱（単独行動）はできません。（離脱されるお客様については、中国側の手配会社より離脱費用が請求されます）。（ケースにより異なりますので、詳細およびサポートについてはスタッフまでお問合せください）。

- 別紙ビザをお持ちのお客様は、ツアー参加時に必ずご持参ください。在越同胞（ベトナム系外国人）または外国籍のお客様は、ベトナム再入国ビザをご持参ください。

- 15歳未満のお子様は保護者の同行が必要であり、代理人が同行する場合は保護者からの委任状が必要です。

- お客様が中国領土への入国を拒否された場合、当社は可能な範囲で書類手続き等のサポートを行います。

- テロ、天災などの不可抗力、または航空機、列車などの公共交通機関のトラブル・日程変更が生じた場合、当社はお客様の利便性と安全のため、いつでもルートを変更する権利を留保し、それにより生じた損害に対する補償の責任は負いません。

中国団体ビザ申請手続き 

- パスポート：スキャンまたは撮影。四隅が切れないようにし、180度平らに開き、指が写り込まないように注意してください。

- 4x6の証明写真：直近6ヶ月以内に撮影された最新のもの、白背景、顔のパーツ（五官）が鮮明に写っていること、笑顔不可、装飾品着用不可、Photoshop等の修正ソフト使用不可。