
Cuando quedó claro que muchas personas no tenían suficiente comida para sus familias durante la pandemia, un joven empresario vietnamita instaló un “cajero automático de arroz” gratuito en la ciudad de Ho Chi Minh. Pronto se instalaron cajeros automáticos de arroz en otras ciudades, dispensando este alimento básico sin costo alguno. En Quảng Trị, Bình Thuận y muchas otras provincias, los lugareños organizaron ‘mercados’ de fin de semana donde las familias con dificultades podían comprar artículos esenciales de forma gratuita, y generosos donantes repartieron comidas en las esquinas. Muchos vietnamitas donaron de otras maneras. Sastres en Quảng Ngãi y Cần Thơ usaron sus máquinas de coser para crear mascarillas gratuitas. Voluntarios en Đà Nẵng condujeron durante las noches para entregar suministros a los hospitales. Estudiantes universitarios cedieron sus habitaciones de dormitorio para ser utilizadas como instalaciones de cuarentena. Historias como estas conmovieron los corazones de todo el país.
Una de las historias más dramáticas que circularon en Vietnam al principio de la pandemia fue el vuelo de repatriación de Wuhan a Vietnam. Consciente de los peligros de la misión, Vietnam Airlines pidió voluntarios para ayudar a traer a 40 vietnamitas a casa desde el epicentro de la pandemia. Más de 100 tripulantes de vuelo levantaron la mano para ir a Wuhan y entrar en cuarentena al regresar a Vietnam. El vuelo fue cuidadosamente orquestado para proteger a la tripulación y a los pasajeros, y todos regresaron sanos y salvos. Durante los meses siguientes, todas las aerolíneas de Vietnam se unieron a la misión de traer a los vietnamitas a casa desde todo el mundo. Estas valientes tripulaciones de vuelo fueron celebradas por los vietnamitas junto con los trabajadores médicos y el personal militar.

A pesar de las circunstancias inusuales creadas por la pandemia, la cálida hospitalidad y el cuidado de Vietnam hacia sus visitantes brillaron en muchas ocasiones. Cuando un piloto británico enfermó gravemente y necesitó un trasplante de pulmón, más de 60 vietnamitas ofrecieron sus pulmones para el procedimiento para ayudarlo, y equipos de los mejores médicos del país se reunieron virtualmente para discutir la recuperación del paciente. Fue un gran éxito para Vietnam cuando el Paciente 91 se recuperó y pudo volar a casa. La junta de turismo de Vietnam también estableció una línea de ayuda en inglés para asistir a los viajeros varados, y el grupo hotelero Victoria Hotels & Resorts ofreció habitaciones de cuatro estrellas a 20 USD la noche a los viajeros que necesitaban quedarse más tiempo.
Durante el transcurso de la pandemia, miles de vietnamitas que regresaban y expatriados pasaron tiempo en cuarentena. Los soldados de Vietnam tuvieron la tarea de establecer campamentos improvisados en todo el país y llevar a cabo las operaciones diarias. Los soldados hicieron de todo, desde limpiar y entregar comida hasta cuidar bebés, ganándose la admiración de sus huéspedes por su arduo trabajo. Gavin Wheeldon, un ciudadano británico, escribió un ensayo titulado 'La vida dentro de una cuarentena del gobierno vietnamita', detallando su vida diaria en el campamento y expresando gratitud por los soldados “amables y atentos” que “trabajaron incansablemente” para hacer su vida más cómoda en un momento de caos.

Debido a que muchos vietnamitas ya usan mascarillas en las motocicletas, el país tenía muchas mascarillas disponibles. Pero pronto quedó claro que algunos de nuestros vecinos no las tenían. En respuesta a la crisis, Vietnam envió 420.000 USD en mascarillas y suministros médicos a Australia, India, Singapur, Tailandia, así como a otros países. Más de 700.000 mascarillas fabricadas en Vietnam fueron donadas a Alemania, Francia, Italia, España, el Reino Unido y los EE. UU. A menor escala, dos niños de Hanói gastaron sus ahorros de dinero de la suerte del Año Nuevo Lunar de varios años para comprar 20.000 mascarillas que enviaron a pacientes en el Reino Unido. El embajador británico en Vietnam, Gareth Ward, escribió una carta personal de agradecimiento a los niños por su amabilidad.
Como muchos lugares, Vietnam ha visto innumerables industrias devastadas por la pandemia; pero miembros generosos de la comunidad empresarial y particulares están trabajando juntos para llevar alivio a los gravemente afectados. El relevo ‘Rise with Vietnam’ tuvo lugar en octubre de 2020, y vio a 153 corredores cubriendo la longitud del país para recaudar fondos para los trabajadores que perdieron sus empleos debido a la COVID-19. Los corredores recaudaron 4.900 millones de VND para la causa. Los principales cantantes y compositores de Vietnam también se reunieron para un concierto virtual que recaudó 1.300 millones de VND para mujeres afectadas por la pandemia. El fondo COVID-19 del gobierno recibió donaciones de Norte a Sur que ascendieron a más de 2,2 billones de VND.

Después de meses de trabajar juntos para combatir el virus, Vietnam recibió una avalancha de elogios de lugareños y expatriados que apreciaron el manejo capaz de la situación. En abril de 2020, un expatriado inició la campaña 'Vietnam Te Agradecemos' en honor a los médicos, enfermeras, fuerzas policiales, soldados y voluntarios de Vietnam por sus esfuerzos para mantener a la gente segura y sana. Extranjeros que viven en Vietnam y viajeros tratados bajo cuarentena publicaron notas de agradecimiento en las redes sociales, animando a Vietnam.
Como resultado de la pandemia, el espíritu comunitario de Vietnam es más fuerte que nunca, y todo el país espera ansiosamente el día en que volverá a dar la bienvenida a los visitantes.