नियम और शर्तें

उपयोग के नियम और शर्तें - VIETNAM.TRAVEL

अंतिम अपडेट: 2026

Vietnam.travel में आपका स्वागत है, जो वियतनाम का आधिकारिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटन पोर्टल है।

इस वेबसाइट (vietnam.travel), संबंधित उपडोमेन, मोबाइल एप्लिकेशन और डिजिटल सेवाओं (सामूहिक रूप से, "प्लेटफ़ॉर्म") को एक्सेस करके, ब्राउज़ करके या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों ("नियम") को पढ़ लिया है, समझ लिया है और कानूनी रूप से इनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन नियमों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना बंद कर दें।

1. बौद्धिक संपदा अधिकार

A. स्वामित्व

इस प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सभी सामग्री, सामग्री और डिजिटल संपत्तियां—जिनमें पाठ, फोटोग्राफी, ग्राफिक डिज़ाइन, लोगो, ट्रेडमार्क, वीडियो क्लिप, ऑडियो, सॉफ़्टवेयर कोड, इंटरैक्टिव गंतव्य मानचित्र और डेटा संकलन शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं—वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्राधिकरण (VNAT) या इसके लाइसेंस प्राप्त साझेदारों की विशेष बौद्धिक संपदा हैं, जो वियतनाम के बौद्धिक संपदा कानून और अंतरराष्ट्रीय संधियों के तहत सुरक्षित हैं।

B. अनुमति प्राप्त और प्रतिबंधित उपयोग

• गैर-व्यावसायिक उपयोग: आपको केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक यात्रा योजना उद्देश्यों के लिए पोर्टल सामग्री तक पहुंचने, देखने, डाउनलोड करने और प्रिंट करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और वापस लेने योग्य लाइसेंस दिया जाता है।

• निषेध पुनरुत्पादन: प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधन टीम से पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म सामग्री का कोई भी पुनरुत्पादन, संशोधन, वितरण, पुनर्प्रकाशित करना, फ़्रेमिंग, स्क्रैपिंग, व्यावसायिक शोषण या अनधिकृत मिररिंग सख्ती से प्रतिबंधित है।

2. पोर्टल सेवाएं और सूचना अस्वीकरण

A. पर्यटन जानकारी और सटीकता

Vietnam.travel सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए यात्रा गाइड, गंतव्य अंतर्दृष्टि, प्रवेश आवश्यकता रूपरेखा और इंटरैक्टिव टूल प्रदान करता है। हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित परिश्रम करते हैं कि सभी जानकारी (जैसे वीज़ा नीतियां, सीमा द्वार सूचियां और यात्रा सलाह) सटीक और अद्यतित हैं, यात्रा विनियमन और परिचालन स्थिति तेजी से बदल सकती हैं।

• प्रस्थान से पहले आधिकारिक सरकारी चैनलों या संबंधित सेवा प्रदाताओं के साथ महत्वपूर्ण यात्रा विवरण (जैसे, ई-वीज़ा नीतियां, सीमा आवश्यकताएं, उड़ान कार्यक्रम) को सत्यापित करने की उपयोगकर्ताओं को दृढ़ता से सलाह दी जाती है।

B. तृतीय-पक्ष लिंक और बाहरी सेवाएं

प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, एयरलाइंस, टूर ऑपरेटरों, बुकिंग इंजन या आधिकारिक सरकारी पोर्टलों (जैसे, evisa.gov.vn) के लिंक हो सकते हैं।

• Vietnam.travel तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का संचालन, नियंत्रण या समर्थन नहीं करता है और उनकी सामग्री, बुकिंग लेनदेन या गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई कानूनी जिम्मेदारी नहीं लेता है। तृतीय-पक्ष साइटों के साथ आपकी बातचीत पूरी तरह से उनके संबंधित नियमों और नीतियों द्वारा शासित होती है।

3. उपयोगकर्ता आचरण और दायित्व

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय, आप न करने के लिए सहमत हैं:

1. सिस्टम में हस्तक्षेप: डेटा निकालने या प्लेटफ़ॉर्म के बुनियादी ढांचे को बाधित करने के लिए किसी भी स्वचालित टूल (रोबोट, स्पाइडर, क्रॉलर या स्क्रैपिंग स्क्रिप्ट) का उपयोग करना।

2. साइबर सुरक्षा उल्लंघन: वियतनाम के साइबर सुरक्षा कानून का उल्लंघन करते हुए प्लेटफ़ॉर्म को लक्षित करने वाले वायरस, मैलवेयर, दूषित फ़ाइलें अपलोड करना या प्रसारित करना, या सेवा से इनकार (DoS) हमले निष्पादित करना।

3. गलत बयानी: झूठी पहचान की जानकारी प्रदान करना, किसी भी व्यक्ति या संगठन का रूप धारण करना, या कपटपूर्ण पूछताछ या प्रतिक्रिया प्रस्तुत करना।

4. अनधिकृत व्यावसायिक गतिविधि: अवांछित व्यावसायिक संचार (स्पैम), प्रचार सामग्री या अवैध सामग्री वितरित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के संचार चैनलों, फ़ोरम या प्रतिक्रिया तंत्र का उपयोग करना।

4. व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और गोपनीयता

आपकी गोपनीयता सर्वोपरि है। प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के माध्यम से एकत्र किया गया सभी व्यक्तिगत डेटा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून 2025 (कानून संख्या 91/2025/QH15), डिक्री संख्या 356/2025/NĐ-CP, और लागू अंतरराष्ट्रीय मानकों (GDPR/CCPA) के सख्त अनुपालन में संसाधित किया जाता है।

• गोपनीयता नीति को शामिल करना: प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति में विस्तृत विवरण के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण और स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं।

• सहमति प्रबंधन: आपके पास वैधानिक प्रक्रियाओं के अनुसार अपनी डेटा सहमति को प्रबंधित करने, संशोधित करने या वापस लेने और डेटा मिटाने का अनुरोध करने के पूर्ण अधिकार सुरक्षित हैं।

5. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

1. कोई वारंटी नहीं: प्लेटफ़ॉर्म और इसकी सभी सामग्री किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, चाहे वह व्यक्त, निहित या वैधानिक हो, "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है।

2. अप्रत्यक्ष नुकसान: Vietnam.travel, इसके संचालक या संबंधित सरकारी संस्थाएं प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुंच, इसके उपयोग या इसका उपयोग करने में असमर्थता के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी या दंडात्मक नुकसान (डेटा की हानि, छूटे हुए यात्रा कार्यक्रम, बुकिंग रद्दीकरण, या वित्तीय नुकसान सहित) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी।

3. सेवा में बाधाएं: हम यह वारंटी नहीं देते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म बिना किसी बाधा, त्रुटि-मुक्त, या सर्वर डाउनटाइम या तकनीकी गड़बड़ियों से पूरी तरह मुक्त रूप से संचालित होगा।

6. क्षतिपूर्ति

आप Vietnam.travel, इसके पोर्टल संचालकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और कानूनी प्रतिनिधियों को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, देनदारियों, नुकसान, लागत और कानूनी शुल्कों से बचाने, उनकी क्षतिपूर्ति करने और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं:

• इन शर्तों या लागू कानूनों का आपका उल्लंघन;

• प्लेटफ़ॉर्म सामग्री का आपका अनधिकृत उपयोग या दुरुपयोग;

• तृतीय-पक्ष के बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का आपके द्वारा किया गया कोई भी उल्लंघन।

7. शर्तों और प्लेटफ़ॉर्म में संशोधन

• संशोधन का अधिकार: हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने, अद्यतन करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधित शर्तें इस पृष्ठ पर प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाती हैं।

• निरंतर उपयोग: किसी भी संशोधन के बाद प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी निरंतर पहुंच या उसका उपयोग अद्यतन शर्तों की आपकी औपचारिक स्वीकृति का गठन करता है।

8. शासक कानून और विवाद समाधान

• शासक कानून: ये शर्तें वियतनाम समाजवादी गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित, समझी और लागू की जाएंगी।

• विवाद समाधान: इन शर्तों या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न होने वाला या उससे संबंधित कोई भी विवाद, मतभेद या दावा सबसे पहले सद्भावपूर्ण वार्ताओं के माध्यम से हल किया जाएगा। यदि समाधान नहीं होता है, तो विवाद को अंतिम निर्णय के लिए वियतनाम के हनोई के सक्षम न्यायालयों में प्रस्तुत किया जाएगा।

9. संपर्क जानकारी

यदि इन नियमों और शर्तों के संबंध में आपके कोई प्रश्न, पूछताछ या प्रतिक्रिया है, तो कृपया हमारी कानूनी और प्रबंधन टीम से संपर्क करें:

• संस्था: वियतनाम नेशनल अथॉरिटी ऑफ़ टूरिज्म / पोर्टल मैनेजमेंट टीम

• आधिकारिक वेबसाइट: https://vietnam.travel

• ईमेल: support@vietnam.travel / info@vietnam.travel

• पता: हनोई, वियतनाम।