ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน - VIETNAM.TRAVEL

อัปเดตล่าสุด: 2026

ยินดีต้อนรับสู่ Vietnam.travel พอร์ทัลการท่องเที่ยวระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการของเวียดนาม

โดยการเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์นี้ (beta-v2.vietnam.travel / vietnam.travel) ซับโดเมน แอปพลิเคชันมือถือ และบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า "แพลตฟอร์ม") ถือว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามกฎหมายโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้แพลตฟอร์มทันที

1. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

A. ความเป็นเจ้าของ

เนื้อหา วัสดุ และสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ ภาพถ่าย การออกแบบกราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า คลิปวิดีโอ เสียง โค้ดซอฟต์แวร์ แผนที่จุดหมายปลายทางแบบอินเทอร์แอกทีฟ และการรวบรวมข้อมูล ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาแต่เพียงผู้เดียวของ การท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (VNAT) หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของเวียดนามและสนธิสัญญาระหว่างประเทศ

B. การอนุญาตและการจำกัดการใช้งาน

• การใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์: คุณได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ใช่แบบผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และสามารถเพิกถอนได้ ในการเข้าถึง ดู ดาวน์โหลด และพิมพ์เนื้อหาพอร์ทัลเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนการเดินทางส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

• การทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต: การทำซ้ำ การดัดแปลง การแจกจ่าย การเผยแพร่ซ้ำ การทำเฟรม การดึงข้อมูล (Scraping) การแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ หรือการคัดลอกหน้าเว็บ (Mirroring) ของเนื้อหาแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากทีมผู้บริหารแพลตฟอร์ม ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

2. บริการของพอร์ทัลและการปฏิเสธความรับผิดชอบด้านข้อมูล

A. ข้อมูลการท่องเที่ยวและความถูกต้อง

Vietnam.travel มีบริการคู่มือการท่องเที่ยว ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง ภาพรวมข้อกำหนดในการเข้าประเทศ และเครื่องมือแบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล แม้ว่าเราจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมด (เช่น นโยบายวีซ่า รายชื่อด่านชายแดน และคำแนะนำการเดินทาง) มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ข้อบังคับการเดินทางและสภาพการดำเนินงานอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

• ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ตรวจสอบรายละเอียดการเดินทางที่สำคัญ (เช่น นโยบาย e-Visa ข้อกำหนดชายแดน ตารางเที่ยวบิน) กับช่องทางอย่างเป็นทางการของรัฐบาลหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องก่อนออกเดินทาง

B. ลิงก์ของบุคคลที่สามและบริการภายนอก

แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม สายการบิน ผู้ tour operators เครื่องมือจอง หรือพอร์ทัลของรัฐบาลอย่างเป็นทางการ (เช่น evisa.gov.vn)

• Vietnam.travel ไม่ได้ดำเนินการ ควบคุม หรือรับรองแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม และไม่ต้องรับผิดชอบทางกฎหมายใดๆ สำหรับเนื้อหา ธุรกรรมการจอง หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา การโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของเว็บไซต์เหล่านั้นแต่เพียงผู้เดียว

3. พฤติกรรมและหน้าที่ของผู้ใช้

เมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม คุณตกลงที่จะ ไม่ กระทำการดังต่อไปนี้:

1. การรบกวนระบบ: ใช้เครื่องมืออัตโนมัติใดๆ (หุ่นยนต์ โปรแกรมรวบรวมข้อมูล สไปเดอร์ หรือสคริปต์ดึงข้อมูล) เพื่อ استخراج ข้อมูลหรือขัดขวางโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม

2. การละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์: อัปโหลดหรือส่งไวรัส มัลแวร์ ไฟล์ที่เสียหาย หรือดำเนินการโจมตีปฏิเสธการให้บริการ (DoS) ที่มุ่งเป้าไปที่แพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเวียดนาม

3. การบิดเบือนข้อมูล: ให้ข้อมูลระบุตัวตนที่เป็นเท็จ แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรใดๆ หรือส่งคำถามหรือข้อเสนอแนะที่เป็นการฉ้อโกง

4. กิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต: ใช้ช่องทางการสื่อสาร ฟอรัม หรือกลไกข้อเสนอแนะของแพลตฟอร์มเพื่อแจกจ่ายการสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ (สแปม) วัสดุส่งเสริมการขาย หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณจะได้รับการประมวลผลโดยปฏิบัติตาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปี 2025 (กฎหมายฉบับที่ 91/2025/QH15), กฤษฎีกาฉบับที่ 356/2025/NĐ-CP และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง (GDPR/CCPA) อย่างเคร่งครัด

• การรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว: โดยการใช้แพลตฟอร์มนี้ คุณยินยอมให้มีการรวบรวม ประมวลผล และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว.

• การจัดการความยินยอม: คุณยังคงมีสิทธิ์อย่างเต็มที่ในการจัดการ แก้ไข หรือเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ และขอให้ลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

5. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

1. ไม่มีการรับประกัน: แพลตฟอร์มนี้และเนื้อหาทั้งหมดมีให้ในลักษณะ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย

2. ความเสียหายทางอ้อม: vietnam.travel ผู้ดำเนินการ หรือหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เป็นโทษ (รวมถึงการสูญหายของข้อมูล กำหนดการเดินทางที่พลาดไป การยกเลิกการจอง หรือความเสียหายทางการเงิน) ที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึง การใช้ หรือการไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มของคุณ

3. การขัดข้องของบริการ: เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานโดยไม่มีการขัดจังหวะ ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากเวลาหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือข้อบกพร่องทางเทคนิคโดยสมบูรณ์

6. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ vietnam.travel ผู้ดำเนินการพอร์ทัล เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนทางกฎหมายพ้นจากความรับผิด ต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุน และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องของคุณ;

• การใช้หรือการใช้เนื้อหาของแพลตฟอร์มในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาตของคุณ;

• การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามโดยคุณ

7. การแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและแพลตฟอร์ม

• สิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติม: เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุง อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนหน้านี้

• การใช้งานอย่างต่อเนื่อง: การเข้าถึงหรือการใช้แพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ถือเป็นการยอมรับอย่างเป็นทางการของคุณต่อข้อกำหนดที่ได้รับการอัปเดต

8. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการควบคุม ตีความ และบังคับใช้ตามกฎหมายของ สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม.

• การระงับข้อพิพาท: ข้อพิพาท ความขัดแย้ง หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์ม จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาด้วยความสุจริตใจก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกส่งไปยังศาลที่มีเขตอำนาจในฮานอย ประเทศเวียดนาม เพื่อพิจารณาตัดสินขั้นเด็ดขาด

9. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมกฎหมายและฝ่ายจัดการของเรา:

• หน่วยงาน: หน่วยงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม / ทีมจัดการพอร์ทัล

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://vietnam.travel

• อีเมล: support@vietnam.travel / info@vietnam.travel

• ที่อยู่: ฮานอย ประเทศเวียดนาม