9 июля 2019 г. (ХАНОЙ, Вьетнам) — Начиная с 1 августа 2019 года авиакомпания Vietnam Airlines будет применять поштучную систему провоза багажа (Piece Concept) на всех внутренних и международных рейсах, заменив действующую весовую систему (Weight Concept). При поштучной системе бесплатная норма провоза багажа определяется количеством мест багажа, а не общим весом, с которым может путешествовать пассажир. 

Пассажиры, приобревшие билеты до 31 июля, по-прежнему сохраняют право на стандартную норму провоза багажа, указанную в их имеющихся билетах. Авиакомпания Vietnam Airlines рекомендует всем, кто бронирует билеты после этой даты, проверять правила провоза багажа на дату своей поездки.

Поштучная система провоза багажа применяется авиакомпаниями по всему миру, включая Air France, British Airways, All Nippon Airways и Korean Air. Это изменение унифицирует правила Vietnam Airlines с правилами других ведущих авиакомпаний, обеспечивая дополнительное удобство для пассажиров, совершающих стыковочные рейсы.

Согласно новой политике, пассажирам бизнес-класса будет предоставляться бесплатная норма провоза 1 места багажа (32 кг) на внутренних рейсах по Вьетнаму и маршрутах Вьетнам — Юго-Восточная Азия, и 2 мест (до 32 кг каждое) на маршрутах Вьетнам — Северо-Восточная Азия, Европа, Австралия и США.

Пассажиры экономического класса имеют право на провоз 1 места (23 кг) на внутренних рейсах по Вьетнаму, а также на маршрутах Вьетнам — Юго-Восточная Азия, Северо-Восточная Азия, Европа и Австралия, и 2 мест (до 23 кг каждое) на маршрутах Вьетнам — Япония и США. 

Пассажиры премиум-экономкласса могут провозить 2 места (до 23 кг каждое) на маршрутах Вьетнам — Северо-Восточная Азия, Европа, Австралия и США и 1 место (32 кг) на маршрутах Ханой — Хошимин.

Что касается ручной клади, разрешенное количество мест остается прежним, но максимальный вес каждого места будет увеличен. Пассажиры экономического класса могут взять 1 место плюс 1 личную вещь (общей массой не более 12 кг), а пассажиры премиум-экономкласса и бизнес-класса — 2 места плюс 1 личную вещь (общей массой не более 18 кг). К ним могут применяться ограничения, где это применимо.

Пассажиры экономического класса, путешествующие рейсами Vietnam Airlines в Европу и Австралию и обратно в период с 1 августа по 31 декабря 2019 года, получат право на дополнительное место багажа (23 кг). Авиакомпания Vietnam Airlines также предложит скидки до 50% при предварительном оформлении багажа, а также на сборы за дополнительный багаж.

Эти новые правила провоза багажа распространяются только на рейсы Vietnam Airlines. Пассажирам, совершающим пересадки на рейсы других авиакомпаний, следует ознакомиться с правилами провоза багажа каждой конкретной авиакомпании.

Для получения более подробной информации посетите веб-сайт Vietnam Airlines или обратитесь к агентам, в билетные кассы или в службу поддержки клиентов Vietnam Airlines по телефону +84 24 38320320.

 

---