• Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN - vietnam.travel

Letzte Aktualisierung: 2026

Willkommen bei vietnam.travel, dem offiziellen internationalen Tourismusportal von Vietnam.

Durch den Zugriff auf, das Durchsuchen oder die Nutzung dieser Website (vietnam.travel), der zugehörigen Subdomains, mobilen Anwendungen und digitalen Dienste (zusammenfassend die „Plattform“) erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelesen und verstanden zu haben und an sie rechtlich gebunden zu sein. Wenn Sie mit keinem Teil dieser Bedingungen einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Plattform bitte sofort ein.

1. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

A. Eigentum

Alle Inhalte, Materialien und digitalen Vermögenswerte, die auf dieser Plattform verfügbar sind – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotografien, Grafikdesign, Logos, Marken, Videoclips, Audio, Softwarecode, interaktive Reisezielkarten und Datensammlungen –, sind das ausschließliche geistige Eigentum der Vietnam National Authority of Tourism (VNAT) oder ihrer lizenzierten Partner, geschützt nach dem Gesetz über geistiges Eigentum von Vietnam und internationalen Verträgen.

B. Erlaubte & eingeschränkte Nutzung

  • Nicht-kommerzielle Nutzung: Ihnen wird eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz gewährt, auf Portalinhalte zuzugreifen, diese anzusehen, herunterzuladen und ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Reiseplanungszwecke auszudrucken.

  • Unerlaubte Vervielfältigung: Jegliche Vervielfältigung, Modifikation, Verbreitung, Neuveröffentlichung, Einbindung (Framing), das Scraping, die kommerzielle Nutzung oder unbefugte Spiegelung von Plattforminhalten ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Plattform-Management-Teams ist strengstens untersagt.

2. PORTALDIENSTE & HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR INFORMATIONEN

A. Tourismusinformationen & Genauigkeit

vietnam.travel stellt Reiseführer, Einblicke in Reiseziele, Übersichten zu Einreisebestimmungen und interaktive Tools zu Informationszwecken zur Verfügung. Obwohl wir die gebotene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass alle Informationen (wie Visabestimmungen, Auflistungen von Grenzübergängen und Reisehinweise) korrekt und aktuell sind, können sich Reisebestimmungen und Betriebsbedingungen schnell ändern.

  • Besuchern wird dringend empfohlen, wichtige Reisedetails (z. B. E-Visum-Bestimmungen, Grenzanforderungen, Flugpläne) vor der Abreise bei offiziellen staatlichen Stellen oder den jeweiligen Dienstleistern zu überprüfen.

B. Links zu Drittanbietern & externe Dienste

Die Plattform kann Links zu Websites Dritter, Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern, Buchungsmaschinen oder offiziellen Regierungsportalen enthalten (z. B. evisa.gov.vn).

  • vietnam.travel betreibt, kontrolliert oder unterstützt keine Plattformen Dritter und übernimmt keine rechtliche Verantwortung für deren Inhalte, Buchungstransaktionen oder Datenschutzpraktiken. Ihre Interaktionen mit Websites Dritter unterliegen ausschließlich deren jeweiligen Bedingungen und Richtlinien.

3. NUTZERVERHALTEN & PFLICHTEN

Bei der Nutzung der Plattform erklären Sie sich NICHT damit einverstanden, Folgendes zu tun:

  1. Systeminterferenz: Verwendung automatisierter Tools (Roboter, Spiders, Crawler oder Scraping-Skripte) zum Extrahieren von Daten oder zur Störung der Infrastruktur der Plattform.

  2. Cybersicherheitsverstöße: Hochladen oder Übertragen von Viren, Schadsoftware, beschädigten Dateien oder Ausführen von Denial-of-Service-Angriffen (DoS) gegen die Plattform, wodurch gegen das Gesetz zur Cybersicherheit von Vietnam verstoßen wird.

  3. Falschdarstellung: Angabe falscher Identitätsinformationen, Vortäuschung einer falschen Person oder Organisation oder Einreichung betrügerischer Anfragen oder Feedback.

  4. Unautorisierte kommerzielle Aktivität: Nutzung der Kommunikationskanäle, Foren oder Feedback-Mechanismen der Plattform zur Verbreitung unaufgeforderter kommerzieller Mitteilungen (Spam), Werbematerialien oder illegaler Inhalte.

4. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN & DATENSCHUTZ

Ihre Privatsphäre steht an erster Stelle. Alle personenbezogenen Daten, die durch Ihre Nutzung der Plattform erhoben werden, werden in strikter Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten 2025 (Gesetz Nr. 91/2025/QH15), Dekret Nr. 356/2025/NĐ-CP und den geltenden internationalen Standards (DSGVO/CCPA) verarbeitet.

  • Einbindung der Datenschutzrichtlinie: Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

  • Einwilligungsverwaltung: Sie behalten das vollständige Recht, Ihre Dateneinwilligung zu verwalten, zu ändern oder zu widerrufen und die Löschung von Daten gemäß den gesetzlichen Verfahren zu verlangen.

5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Im größtmöglichen, durch geltendes Recht zugelassenen Umfang:

  1. Keine Gewährleistung: Die Plattform und alle ihre Inhalte werden auf einer „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“-Basis ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Gewährleistung bereitgestellt.

  2. Indirekte Schäden: vietnam.travel, seine Betreiber oder angeschlossene Regierungsstellen haften nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden oder Strafschadensersatz (einschließlich Datenverlust, verpasster Reiserouten, Buchungsstornierungen oder finanzieller Verluste), die sich aus Ihrem Zugriff auf, Ihrer Nutzung oder Ihrer Unfähigkeit zur Nutzung der Plattform ergeben.

  3. Serviceunterbrechungen: Wir garantieren nicht, dass die Plattform ununterbrochen, fehlerfrei oder völlig frei von Serverausfällen oder technischen Pannen arbeitet.

6. SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, vietnam.travel, seine Portalbetreiber, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und gesetzlichen Vertreter zu verteidigen, schadlos zu halten und von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Anwaltsgebühren freizustellen, die entstehen durch:

  • Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze;

  • Ihre unbefugte Nutzung oder Missbrauch der Plattforminhalte;

  • Jegliche Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechten Dritter durch Sie.

7. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN & DER PLATFORM

  • Recht auf Änderung: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten, zu aktualisieren oder zu modifizieren. Geänderte Bedingungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

  • Fortgesetzte Nutzung: Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach etwaigen Änderungen stellt Ihre formelle Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.

8. GELTENDES RECHT & STREITSCHLICHTUNG

  • Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Sozialistischen Republik Vietnam.

  • Streitschlichtung: Alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Plattform ergeben, sind zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Falls sie nicht beigelegt werden können, sind die Streitigkeiten zur endgültigen Entscheidung den zuständigen Gerichten von Hanoi, Vietnam, zu unterbreiten.

9. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Feedback zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Rechts- und Managementteam:

  • Behörde: Vietnamesische Nationale Tourismusbehörde / Portal-Management-Team

  • Offizielle Website: https://vietnam.travel

  • E-Mail: support@vietnam.travel / info@vietnam.travel

  • Adresse: Hanoi, Vietnam.